Die BR24 Nachrichten-App ist kostenlos im App Store erhältlich. Diese Seite informiert über App-Store-Rückerstattungsrichtlinien.
1. Kostenlose App
Die BR24 Nachrichten-App ist vollständig kostenlos im Apple App Store erhältlich. Es fallen keine Kosten für den Download oder die Nutzung der App an. Ein kostenpflichtiges Abonnement ist für die Nutzung der App nicht erforderlich.
2. In-App-Käufe
Zum aktuellen Stand enthält die BR24-App keine In-App-Käufe oder kostenpflichtigen Funktionen. Da die App kostenlos angeboten wird, gibt es in der Regel keine Rückerstattungsansprüche gegenüber uns.
3. Apple App Store Rückerstattungsrichtlinien
Falls Sie dennoch eine Rückerstattung für App-Store-Einkäufe beantragen möchten, gelten die Rückerstattungsrichtlinien von Apple. Rückerstattungen werden direkt über Apple abgewickelt:
- Besuchen Sie reportaproblem.apple.com
- Melden Sie sich mit Ihrer Apple-ID an
- Wählen Sie den entsprechenden Kauf aus und beantragen Sie eine Rückerstattung
- Apple prüft Ihren Antrag und entscheidet innerhalb von 48–72 Stunden
4. Widerrufsrecht (EU/Deutschland)
Gemäß §§ 312g, 356 BGB i.V.m. Art. 16 lit. m der Richtlinie 2011/83/EU erlischt das Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (z.B. App-Downloads), sobald mit der Ausführung des Vertrages begonnen wurde und der Verbraucher seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat.
Da die BR24-App kostenlos ist, entstehen keine finanziellen Verpflichtungen beim Download.
5. Technische Probleme
Bei technischen Problemen mit der BR24-App wenden Sie sich bitte an den offiziellen Support des Bayerischen Rundfunks:
- Website: www.br.de/hilfe
- App Store: Bewertung und Feedback-Funktion
6. Kontakt
Bei Fragen zu dieser Seite wenden Sie sich an: [email protected]